cb66 নিয়ম ও শর্তাবলী
cb66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং cb66-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিষয়সূচি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি cb66 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনাকারী আইনি কাঠামো প্রদান করে। cb66-এ প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেন বলে গণ্য হবেন। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে, অনুগ্রহ করে পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
cb66 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী পড়া ও মেনে চলা উভয় পক্ষের স্বার্থ সুরক্ষা করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত হয়েছে এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cb66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
- "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে cb66-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে cb66-এ একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়েছে।
- "বাজি" বা "স্টেক" বলতে একটি নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে ব্যবহারকারীর দেওয়া পণের পরিমাণ বোঝানো হয়েছে।
- "বোনাস" বলতে cb66 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার বোঝানো হয়েছে।
- "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে প্রয়োজনীয় মোট বাজির পরিমাণ বোঝানো হয়েছে।
- "KYC" বলতে Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়েছে।
২ গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা
যোগ্যতার শর্তাবলী
cb66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- একজন ব্যবহারকারী cb66-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- ব্যবহারকারী মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষম হতে হবে।
- এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব বিবেচনায় হতে হবে।
কোনো ব্যবহারকারী এই যোগ্যতার শর্ত লঙ্ঘন করলে cb66 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট জমা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
cb66-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে সম্পূর্ণ নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ। cb66 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি cb66-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩.৩ KYC যাচাইকরণ
বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cb66 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই উদ্দেশ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাওয়া হতে পারে।
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এটি cb66-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থার একটি আবশ্যিক অংশ।
৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্যের (পাসওয়ার্ড, OTP) নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। তৃতীয় কোনো পক্ষকে এই তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
- পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে cb66 সাপোর্টকে জানান।
ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে কোনো ক্ষতি হলে cb66 সেই ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। তবে প্রমাণিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে cb66 পূর্ণ সহায়তা প্রদান করবে।
৫ জমা ও উত্তোলন নীতি
৫.১ জমার শর্তাবলী
cb66-এ অর্থ জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। সকল পদ্ধতিতেই এই সীমা প্রযোজ্য। জমার অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার পর তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে।
- উত্তোলন অনুরোধ দেওয়ার সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য নিশ্চিত করুন।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উত্তোলন দ্রুততর হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে cb66 উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে।
৫.৩ মুদ্রা
cb66-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর পেমেন্ট পদ্ধতিতে মুদ্রা রূপান্তরজনিত কোনো চার্জের জন্য cb66 দায়ী নয়।
৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
৬.১ স্বাগত বোনাস
cb66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস পাওয়ার জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০।
উদাহরণস্বরূপ:
- জমা ৳১,০০০ → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- জমা ৳২২,০০০ → বোনাস ৳১০,০০০ (সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ) → মোট ব্যালেন্স ৳৩২,০০০
৬.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ১০x ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হিসাব হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর, জমা + বোনাসের মোটের উপর নয়।
উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১০ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳১০,০০০ বাজি দিতে হবে।
ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের জন্য সকল যোগ্য গেমে বাজি ধরা যাবে। নির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরি বোনাস ওয়াজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত দেখুন।
৬.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস কেবলমাত্র cb66-এর অফিসিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে দাবি করতে হবে।
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।
- cb66 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে cb66 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- পেশাদার বেটিং সিন্ডিকেট বা গ্রুপ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বোনাস প্রযোজ্য নয়।
৭ গেমিং নিয়মাবলী
৭.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
cb66-এ সকল গেম সঠিক এবং নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী গেমের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
৭.২ বাজির সীমা
প্রতিটি গেম বা মার্কেটে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। cb66 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে cb66 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে জমাকৃত বাজির অর্থ ফেরত দেবে। তবে স্বাভাবিকভাবে সম্পন্ন গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
৭.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ সকল খেলার মার্কেটে বাজি ধরার সময় নির্ধারিত নিয়ম প্রযোজ্য। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। যেকোনো মার্কেটে পণ নিষ্পত্তির চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত cb66-এর উপর ন্যস্ত।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম cb66-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রম
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা
- বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- cb66-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই ব্যক্তির বোনাস একাধিকবার দাবি করা
এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে cb66 অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেবে।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
cb66 সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া একটি বিনোদন কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
- সাশ্রয়ী সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে খেলুন।
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
- মদ্যপান বা মানসিক চাপের অবস্থায় গেম খেলা থেকে বিরত থাকুন।
- পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক বজায় রেখে সুষম জীবনযাপন করুন।
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে cb66-এর দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন। cb66 স্ব-বর্জন সুবিধা প্রদান করে — সাপোর্টে যোগাযোগ করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা যাবে।
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্রথমে cb66-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল ([email protected]) এর মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দেয়।
১০.২ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
- অভিযোগ সাপোর্ট টিমের কাছে জমা দিন এবং প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করুন।
- cb66-এর টিম অভিযোগ পর্যালোচনা করে একটি যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমাধান প্রদান করবে।
- সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনার কাছে আপিল করা যাবে।
১০.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গেমের ফলাফল, বোনাস যোগ্যতা এবং শর্ত লঙ্ঘন সংক্রান্ত সকল বিষয়ে cb66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার নীতি সর্বদা অনুসরণ করা হবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
cb66 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
- অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনা
- ব্যবহারকারীর আর্থিক ক্ষতি যা সরাসরি cb66-এর ত্রুটি থেকে উদ্ভূত নয়
cb66 সর্বদা SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে খেলোয়াড়দের তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে। তবে কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মই সকল ঝুঁকি থেকে সম্পূর্ণ মুক্ত নয় — সে বিষয়ে ব্যবহারকারীকে সচেতন থাকতে হবে।
১২ পরিবর্তন ও সংশোধন
cb66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্ত গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী cb66 সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বশেষ হালনাগাদকৃত শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লিখিত তারিখটি সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি cb66-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়া উচিত, কারণ এই দলিলগুলো পরস্পর পরিপূরক।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে cb66 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
[email protected] — ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা
cb66-এ লগইন করুন